«Произошла ошибка. Получили пустой ответ»

Или «Произошла ошибка на стороне сервера нейронной сети. Получен пустой ответ. Данная ошибка практически всегда означает временные проблемы на серверах ИИ (и, скорее всего, вам нужно лишь подождать, пока запрос пройдёт успешно). Однако в редких случаях может указывать на проблемы вашего интернет-соединения или неподходящий IP-адрес.»

Такая ошибка появляется в логе, когда ClipAI не получает ответ от ИИ, либо получает пустой ответ.

Для исправления этой ошибки:

1. Проверьте ваше интернет-соединение и его параметры. Возможно, ваш IP-адрес не подходит для работы с этим сервером нейронной сети.
2. Попробуйте повторить запрос позже. Если через какое-то время он успешно проходит — значит, вероятно, были временные проблемы на стороне серверов нейросети (например, GPT или Gemini).
3. Попробуйте изменить (обычно — увеличить) таймаут ожидания ответа от ИИ в вкладке «Параметры» входных настроек.
4. В очень редких случаях такая проблема может произойти из-за темы, на которую вы пытаетесь написать статью. Попробуйте её изменить, а если в ней есть какие-либо спец.символы — убрать их.
5. Если у вас включен режим, который отправляет в запросе все данные на входе (например, «RAW-режим» или «Свой шаблон«), при этом в вкладке «Входные данные» выбрано «Всё содержимое — один запрос», и при этом на входе очень много текста (более 10 тысяч символов) — такая ошибка может возникать из-за превышения количества токенов на входе нейронной сети («контекста»), либо из-за большой нагрузки на сервера ИИ в связи с этим.