ClipAI - База знаний (FAQ)
< Все темы

«Ошибка получения лицензии. Устанавливаемый продукт не куплен»

  1. Убедитесь, что вы используете при установке тот же аккаунт Zennolab, что и вводили в боте автооплаты при покупке. Если где-то ошиблись и что-то нужно поменять — напишите нам.
  2. Проверьте, какой язык приложения установлен в личном кабинете:

    Если он не совпадает с языком установщика — нужно либо скачать установщик с подходящим языком (прямо из личного кабинета), либо нажать кнопку «Сменить» в ЛК.
  3. Скачайте последнюю версию Zennobox/Zennoposter из вашего личного кабинета.